Aktays.
كل الأعمال

Meridian

العميل
Meridian
المجال
منصة
السنة
2025
الخدمات
تصميم الويب, نظام تصميم
01Meridian

نمت منصة Meridian بالتراكم. كل أداة مالية جديدة أضافت لوحة، وكل لوحة أضافت تبويباً، حتى صارت الواجهة التي كانت تسع الشاشة شيئاً يتنقل فيه المتداولون بالذاكرة لا بالنظر.

المشكلة

طلب منا الموجز إعادة تصميم بصرية. ثلاثة أيام من مراقبة التداول الحقيقي أوضحت أن المشكلة ليست في الطبقة البصرية بل في ترتيب المعلومات. كان المتداولون يحفظون الحالة في رؤوسهم لأن الشاشة لم تكن تحفظها لهم.

واكتشفنا أيضاً أن أكثر المستخدمين انشغالاً بنوا حلولاً التفافية بهدوء: جداول مفتوحة على شاشة ثانية، وملاحظات لاصقة على إطار الشاشة، ومستند مشترك لاختصارات لوحة المفاتيح لم يوثّقه أحد رسمياً.

ما فعلناه

01

أعدنا صياغة الموجز

حوّلنا المشكلة إلى سؤال واحد — ما الذي يحتاجه هذا المتداول في الثواني الأربع القادمة؟ — وأنزلنا كل ما رسب في هذا الاختبار طبقة إلى الأسفل. صارت إعادة التصميم عملية طرح لا جمع.

02

صمّمنا الحالة الأكثف أولاً

بدل تصميم شاشة فارغة أنيقة ثم الأمل بأن تصمد أمام الواقع، بدأنا من أكثر الحسابات ازدحاماً وعملنا رجوعاً. إن صمد التصميم عند أقصى كثافة، جاء ما هو أخفّ مجاناً.

03

بنينا النظام لا الشاشات

واحد وأربعون مكوّناً موثّقاً ومحوّلاً إلى رموز تصميم، حتى يتمكن الفريق الداخلي من بناء العشرين شاشة التالية بدوننا. كُتب هذا التسليم في العقد منذ الأسبوع الأول.

أين وصل

ارتفع إتمام المهام ٦٤٪ في الربع الأول بعد الإطلاق، مقيساً على المجموعة نفسها في الواجهة القديمة. وانخفض الزمن حتى أول إجراء إلى النصف تقريباً.

الرقم الذي نتابعه عن قرب أكثر: انخفضت تذاكر الدعم الموسومة بـ«لا أجد» بنسبة ٨١٪. اختفت الحلول الالتفافية لأنها لم تعد ضرورية.

النتائج

إتمام المهام

من التصميم للإطلاق

الإدارة الفنية

أكتايس

نظام التصميم

أكتايس

تطوير الواجهة

أكتايس + فريق منصة Meridian

البحث

أكتايس

المشروع التالي

Nomad Atlas

تخطيط رحلات بلا عشرين تبويباً مفتوحاً